תנאי שימוש

מעודכן ליום: 09.11.2025

ברוכים הבאים לטאוגה אי.אי:

חשוב – אנא קרא/י בעיון: השימוש והגישה לאתר טאוגה אי.אי המצויים בקישור הבא (להלן: "האתר") כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש"). האתר עלול לכלול שירותים נלוים, תמיכה טכנית, תוכניות, כלים, מדריכי שימוש באתר ומדריכים טכניים, חומרים, מפרטים ומסמכים רלוונטיים נוספים (כלל המפורט לעיל יחד עם האתר ייקראו להלן: "הטכנולוגיה של טאוגה אי.אי").

אם אינך מסכים/ה לתנאי השימוש או לחלק מהם, אנא אל תיכנסי/י לאתר או תעשה/י כל שימוש אחר בטכנולוגיה של טאוגה אי.אי.

1. בעלות

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני של הטכנולוגיה של טאוגה אי.אי, לרבות עיצובה, ובכל תוכנה, יישום, קובץ גרפי, טקסטים, קוד מחשב וכל חומר או תוכן אחר (כולל שאלות תרגול בבחינה הפסיכומטרית) הכלולים בה שייכים באופן בלעדי לטאוגה אי.אי בע"מ וחברות מסונפות אליה (להלן: "טאוגה אי.אי") ו/או ספקי התוכן שלה, לפי העניין.

הינך מצהיר/ה כי הזכויות שלך לגשת ולעשות שימוש בטכנולוגיה של טאוגה אי.אי מוגבלת אך ורק לזכויות המפורטות בתנאי השימוש. למעט כפי שהותר במפורש בתנאי השימוש, טאוגה אי.אי אינה מעניקה לך זכות אחרת, מפורשת או מרומזת, בטכנולוגיה של טאוגה אי.אי או בכל קניין רוחני קשור.

1.1 סטנדרטים

"זמינות" פירושה שהגישה לשירותים זמינה ללקוח. השירותים יפעלו בהתאם לסטנדרטים הבאים:

2. תמיכה טכנית ופתרון בעיות

2.1 תמיכה טכנית

טאוגה איי.איי תספק תמיכה בשעות העבודה, 9:00-18:00 לפי שעון ישראל בימים א'-ה' באמצעות דוא"ל לכתובת Idan@tauga.ai לקבלת ייעוץ כללי ותמיכה טכנית, כמו גם סיוע טכני ותיקון בעיות תפעוליות.

2.2 פתרון בעיות

טאוגה איי.איי תעשה מאמצים סבירים מבחינה מסחרית לתקן בעיות המדווחות על ידי הלקוח, למעט בעיות המיוחסות למערכות של הלקוח עצמו, לשירותים חיצוניים או לכוח עליון.